江南平台手游青松创新MVP精粹之从竞争走向生态协同

　　21世纪，再也没有谁可以完全主导一个商业体系或价值链条，更多的是合作融合、相互依赖、共生共存。这就需要我们在开展商业活动时进行协同，而协同的理想境界被称之为“生态协同”。大到商业合作，小到产品结构，协同无处不在。我们都知道产品由核心产品、有形产品、期望产品、延伸产品、潜在产品五个概念层次组成，这提醒我们看产品不能就产品而论产品，而要看产品整体解决方案。在产品的整体解决方案中可能又包含其他辅助产品，或需要多个产品服务集成形成新的产品服务。这都促使我们在开发新产品或产品管理的时候要注意构建产品价值生态，而不是仅盯着核心产品或有形产品。本章将围绕如何赢得商业竞争，向大家介绍做加法与做减法的产品价值生态策略，以助企业商业变革。

　　企业如果要想拥有长期的获利能力,就必须了解所处的产业结构，并深入分析影响企业竞争力的核心要素，了解竞争法则，如图所示（波特五力模型）。新技术应用层出不穷、产业环境日趋动荡、消费者对一体化解决方案的期望越来越高的背景下，产业边界逐渐模糊，跨界合作与价值共创成为潮流。中小企业开发推广产品要使自身成为产业链中的一份子，发挥关键作用；大企业产品战略布局要融合中小企业的灵活优势，巩固行业竞争地位。在共生、共融、共赢的时代背景下，企业不仅要关注自身的价值链，还要重新定义和优化价值网上的活动，管理好不拥有的资源，从竞争走向协同。

　　当今，计算机产品系统由大大小小的品牌商、外围设备供应商、零部件生产商、操作系统和软件厂商等共同创建完成。每一个产品紧成为产品价值生态中的一部分，发挥自己的价值和作用。如果你发明了一项新技术、有一个好的Idea、开发了一款辅助设备或软件可以应用到计算机领域，那么你必须融入现有的计算机产品价值生态才能生存。在产品开发的那一刻，你就要明确你在价值网络中所处的位置，知道如何最好价值链接，并塑造独特的竞争优势。如果你已经是价值网络的一份子，你要选择在基本毛利率较高的价值网络内的创新，将被视为是有利可图的创新，否则不太可能获得各种资源或引起管理者的兴趣。计算机价值网络体系变革如图所示。

　　产品生态是一款产品演化到终极的形态。从阿里电商生态到腾讯社交生态，容易看出平台模式是产品生态的一个重要基础，但基于之上，还需要有足够开放的合作态度与有序多赢的产品规则、可扩展的开放能力。然而并不是所有类型的产品都可以演化出这种量级的生态，产品选择的行业赛道决定了其天花板。当前行业整体环境的发展趋势、行业切入点和产品的业务模式决定了从根本上有没有可能演化出生态以及能演化什么形态的生态。小米的产品价值生态模式已经获得了巨大的成功，如图所示。

　　得益于4G网络的普及和5G网络的大力发展，信息网络“高速”被大幅加宽，如同“绿皮车”到“高铁”的升级，必将带来生产力的提升、效能提升，以及边际成本降低。加上大数据、物联网、人工智能、区块链等新技术日益成熟，应用范围逐步扩大，价值生态的网络效应会被无限放大，由此带来的商业变革必将影响未来的商业形态——未来人人都是生态网络的消费者，也是生态网络的贡献者，参与到生态协同有形或无形的工作任务中。新冠疫情爆发的发展逼迫企业员工不得不开启居家办公的新篇章，或许这就是商业的5.0时代的全新开端。这次突如其来的疫情，能让更多企业重新梳理自己的产品，重新找寻新的发展契机。